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XBOX不具合に法的に対処することは可能ですか?

1 :ニッパチ ◆l.hJSRF. :02/03/05 08:32 ID:9LLrkWZb
XBOXというゲーム機兼CD・DVD再生機でディスクの外周が破損する
という問題が発生しています。
【凶】「Xbox」に相次ぐ苦情=使用中にディスク外側が破損Part4
http://news.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1015255039/
マイクロソフト株式会社からは「傷が付くのが仕様だから問題あり
ません」という話を伺ったのですが、法的にこれは問題ないのでしょうか?
ご意見お願いします。


2 :無責任な名無しさん:02/03/05 08:34 ID:FX2qtNDI
PL法で訴えろ!あとはいい弁護士。

3 :無責任な名無しさん:02/03/05 08:35 ID:9LLrkWZb
http://xbox.jp/support/index.html
Xbox動作時に発生するDVDディスクへの影響について
Xboxを使用後に、ディスク(DVD/CD)の外周部分に小さな傷が発生することがあります。
これは、ディスクの自然な摩擦などにより起こりうる現象であり、
通常のゲームプレイやDVDビデオの再生、音楽CDの再生に影響を及ぼした事例はありません。

「キズなんてデマ」と抜かす社員様はココで現実を直視してきやがれ下さい。
http://www.mainichi.co.jp/life/hobby/game/news/Xbox/Xbox_toukou.html

4 :ニッパチ ◆l.hJSRF. :02/03/05 08:37 ID:9LLrkWZb
>>2
昨日、MSの方から電話がかかってきて、「傷が付くのは仕様です」という
答えを得ましたのでPL法に抵触しませんかと聞いたら「法務に確認します」
と逃げました。
今日、返電ある予定なので、それを録音する予定です。


5 :ニッパチ ◆l.hJSRF. :02/03/05 08:38 ID:9LLrkWZb
しかし、MSの顧客担当者は法務に確認もせずにコメントだしてたのでしょうか?
もしそうだったらDQNとしか言いようがないです。



6 :無責任な名無しさん:02/03/05 09:02 ID:UntPLfOS
http://xbox.jp/020301.html
>これに関わらず、万一ゲームプレイ、再生に問題が発生した場合には、
>Xbox カスタマサポートにお問い合わせください。
>通常の使用によりディスクが再生できなくなった場合には、
>マイクロソフトは取扱説明書中の品質保証規定等に従い、本体を修理または交換いたします

傷ついているのは、ソフトです。
しかし、この文章によるとソフトは交換しないとかかれてあります。
実際にはレンタルしてきたDVDや、ユーザーが持っていた映画DVD、音楽CDなども傷つけます。
ユーザーの資産の破壊ということで法的に問題はないのでしょうか?

傷がつくというのは仕様だそうなので、Xboxでそもそもディスクを再生するほうが悪いと言われればそうかもしれませんが、
「ディスクに傷がつきます」と説明書には書いてありません。
この辺も問題かと。


7 :無責任な名無しさん:02/03/05 11:15 ID:jH8l1ws5
ニッパチ先生、応援してます。

8 :無責任な名無しさん:02/03/05 15:06 ID:/jlCAvKe
5000円出せるか?

なら要点をまとめて近くの弁護士会に相談に行け。
なるべくはやくな。
http://dir.yahoo.co.jp/Government/Law/Organizations/Bar_Associations/

9 :ニッパチ ◆l.hJSRF. :02/03/05 15:21 ID:QqeTcuWJ
>>8
了解しました。
行って見ます。


10 :無責任な名無しさん:02/03/05 15:21 ID:3PFWtgN4
555 名前:名無しさん必死だな 投稿日:02/03/05 15:19 ID:1EcOZbUM
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi/shikaku/1015284747/
被害者の人たち、弁護士に相談しにいくべきです。マジで。

11 :SH4:02/03/05 16:06 ID:+wIqtHke
ニッパチさん、頑張って。俺は買ってないけど品質改善するように出来るだけ
M社にうったえかけるから

12 :無責任な名無しさん:02/03/05 16:08 ID:NW8hy7/E
現実的な対策として、MS製品不買運動するしかないと思うが・・
さすがのMSでも、考え直すかもしれないが。

13 :無責任な名無しさん:02/03/05 16:23 ID:vizP4I4b
やばいぽ。ニッパチ兄貴が輝いて見えるぽ・・・

14 :無責任な名無しさん:02/03/05 18:02 ID:4N3VvBw2
age

15 :無責任な名無しさん:02/03/05 19:04 ID:85Vvf3uf
ゲーハー板にもう一時間ぐらい入れないよ・・・
これもxbox問題からでる影響のひとつ、なのかなぁ・・・

16 :SH4:02/03/05 19:11 ID:+wIqtHke
ゲーム関係全部落ちてるね

17 :無責任な名無しさん:02/03/05 20:17 ID:4N21HkFp
ieなら見られるけど書きこみはできない cgiエラー?

18 :無責任な名無しさん:02/03/05 20:19 ID:x/uPEN4F
>>15-17
スレと関係無い話は止めろ。

19 :無責任な名無しさん:02/03/05 20:55 ID:lD05Cchp
MSは製品でユーザにチェックさせますからねえ
出てすぐのものはまだベータ版です

20 :無責任な名無しさん:02/03/05 22:22 ID:u6EC9cub
アメリカではどうなんかな?
アメリカ版でも同じ症状あるなら
住民がだまっちゃいないと思うんだが。

21 :無責任な名無しさん:02/03/05 23:13 ID:BpmAKxus
どうなんだろね。とりあえず裁判官しだいって気はするから実際の訴訟上の方法論としては
「被害者をたくさん集めて原告団を作るOR消費者団体」
「MS気に入らない企業から秘密裏に支援を受ける」
で、実際上の「使用可能の是非」でなく「私有財産の価値を不当に下げる機器」「コレは製品仕様として考えられず製品として問題が有る」
等で攻めていく……ってのはどうよ?生産者責任でいけると思うが。費用対効果は確実に赤字、大赤字だが。
 ま、自分はぺけ箱なんざもってねぇがMSは嫌いだ。仕方ないから使ってるだけ。

22 :無責任な名無しさん:02/03/06 01:21 ID:jBlilL4N
アメリカ人は傷ぐらい気にしない。
使えりゃいいのだ。


23 :無責任な名無しさん:02/03/06 08:48 ID:2yQoYmjC
>>22
え〜、コーヒーが熱くて
訴訟起こすようなやつらが
この問題を無視するのか?それは納得いかん。

24 :なぬ ◆J.aMrglc :02/03/06 09:24 ID:tQkVo0XR
>>22
「問題がおきることが明らかであるから大騒ぎする」
国民(日本) と
「問題がおきてから大騒ぎする」
国民(アメリカ) の違いでしょうか…。
と思ったのですが、東芝の件を考えると
そうともいえなので不思議ですね。



25 :無責任な名無しさん:02/03/06 17:40 ID:B148VFYL
単純に東芝の件は、アメリカ人の愛国心過多、判断力過少な排他的精神から出た
日本企業にイチャモンつけたいんだよ!という根性の表れだと思われ

26 :age:02/03/07 01:50 ID:ObHbgqRL
age

27 :無責任な名無しさん:02/03/07 08:48 ID:sbwqNLEP
外周部分に小さな傷がホントに問題なのかどうかはどの程度検証してるの?
それが記録面であっても、少なくとも小さな傷1つではエラーリカバリが働くから
問題はない。確かに毎回傷が付けばやがてリカバリ出来ない状態になる事は予
想出来るけど、ではどの程度の傷で再生出来ないのか?
CDの寿命は見かけと違ってアナログレコードよりも短い。そして普通に保存して
いても10〜20年と言われている。これを短くする程であるかどうか?

中古市場での価格が下がるからという事になると、
http://www.accsjp.or.jp/used.html
 とACCSはまだ争う姿勢を崩していない


28 :無責任な名無しさん:02/03/07 16:29 ID:z04bV8gr
とりあえず無償修理となったようだね
http://xbox.jp/020307.html


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