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そこまでやるかNTT

1 :d9n:02/04/22 17:03 ID:ssoKlROK
NTTに滞納していた電話料金3万円弱をコンビニに支払いに行った数日後、
いまだに電話がつながらないので公衆電話でNTTにクレームすると
「契約切れてますね。残念ですが電話加入権は消滅しました」
と冷たい反応。
マジかよ!? ゼニ払い損かよ!?
と思いつつ、「聞いてない、通知が届いてない、だからなんとかしろ」の連発を決め込むと、
「支店のほうに掲示してある約款に書いてあるのでしょうがありません」の一点張り。
それでも納得がいかないのでゴネまくると、契約切れの月から現在までの基本料金を払うか、
債務が消えたんだから新しい電話加入権を購入しろと言われた。
新たに一括で3万から4万の追加出費をしろということらしい。
延滞利息だけなら払う意思はあるがそれ以上は払えない。
なんとか延滞利息分までの出費でまた電話を使えるような良い知恵はないですかね?
インターネットができないのがつらいっす。(今はカフェから)

2 : :02/04/22 17:18 ID:wQY7Gs8r
>契約切れの月から現在までの基本料金を払うか、

これはずいぶんと寛大な申し出だと思うが。
基本料金払えば契約切れは無かったことにしてやる、ってことでしょ。
契約が続いていれば当然払うものだったのだから、今払ったとしても
別に君に「損失感」はさほどないでしょ。
それすらできないのなら

>債務が消えたんだから新しい電話加入権を購入しろと言われた。

これくらいは言われてもやむなし。


3 :無責任な名無しさん:02/04/22 17:27 ID:EIj70pwR
あのさ、こういう相談は↓のスレでしてくれ。いちいちスレ立てないでね。
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi/shikaku/1019388557/

4 :1:02/04/22 17:34 ID:ssoKlROK
>>2
契約が続いていて、電話が使用可能な状態だったら当然払うものだとは思うのですが、
契約が続いていても、電話が使用不能の状態だと払う義理はないような気がして

電話加入権の方は、まさか加入権まで消滅するとは思ってもみてなかったので。

5 :1:02/04/22 17:35 ID:ssoKlROK
>>3
すんません。
本人はいたって真面目なんで勘弁してください。

6 :無責任な名無しさん:02/04/22 17:54 ID:G84HxQUn
電話加入権には休止という制度があるのでその手続きをしない限り回線の保守
をする義務がNTTには課せられているの。あなたが滞納していた間も支払いが
行われればサービスを再開する準備をしていた、という名目があるのであなた
は停止していた間の基本料の支払いをしなければならない。法的に争っても
勝ち目は無いよ。


7 :1:02/04/22 18:10 ID:ssoKlROK
>>6
適切なご意見ありがとうございます。
「契約解除の手紙が届いていない」を理由にゴネてみても望み薄というわけですか。
とりあえずは払うものは払ったんだから、新しく加入権を購入するなり、
その他のサービスを探すなりした方がマシということですね。
しかしまったく通知をしないでいきなり切り捨てるとは、NTTも汚い。
今回はこちらの無知が敗北原因となってしまったか。無念。

8 :無責任な名無しさん:02/04/22 21:47 ID:6k2MeZH+
>>7
相手の文句言う前に滞納した自分を責めろよ。

まあ、法律とは関係ないんだがNTTに電話して
強い口調で粘ったら権利を返してもらえたやつを知っている。

9 :7:02/04/24 16:10 ID:ryIZvwq1
>>8
それを言っちゃここに相談するやつは半減するぜ

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